Die Schuhe gefallen Ihnen nicht ganz? Sie können die Schuhe innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Bringen Sie Ihr Paket zu einem PostNL-Punkt (für die Niederlande) oder Bpost-Punkt (für Belgien) in der Nähe. Nutzen Sie hierfür das mitgelieferte Rücksendeetikett. Für Kunden außerhalb der Niederlande und Belgiens gehen die Rücksendekosten zu ihren Lasten. Wir senden Ihnen die Anweisungen mit Ihrer Bestellung zu. Stellen Sie sicher, dass Sie die Schuhe ungetragen und in der unbeschädigten Originalverpackung an uns zurücksenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Paket so verpackt ist, dass es für den Versand geeignet ist.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ungetragen (Anpassen ist selbstverständlich erlaubt) und in der unbeschädigten Originalverpackung zurücksenden.

Kontaktieren Sie unser Team Info@offsquareofficial.com

Rücksendungen aus den Niederlanden und Belgien sind bei einem PostNL-Servicepunkt in der Nähe kostenlos mit dem Ihrer Bestellung beiliegenden Rücksendeetikett. Für Verbraucher außerhalb der Niederlande und Belgiens gehen die Versandkosten zu Lasten des Verbrauchers.

Ein Rücksendeetikett liegt Ihrer Bestellung kostenlos bei, die Rücksendeadresse ist darauf bereits eingetragen.

Ein Umtausch einer Bestellung ist leider nicht möglich. Wenn Sie ein anderes Modell oder eine andere Größe wünschen, bestellen Sie es am besten erneut und geben das alte zurück. Für das retournierte Produkt erhalten Sie stets den Kaufbetrag zurück.

Siehe auch unsere Größenberatung!

Für jeden Schuh finden Sie die entsprechende Größentabelle.

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass das Produkt das ist, was Sie von ihm erwarten können. Trotz der Tatsache, dass wir verschiedene Qualitätsprüfungen durchführen, kann es sein, dass ein Produkt dennoch einen Herstellungs- oder Materialfehler aufweist. In diesen Fällen reparieren wir das Produkt. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, prüfen wir selbstverständlich andere Lösungen.

Wir übernehmen keine Garantie, wenn das Produkt unsachgemäß verwendet wurde. Dies gilt auch für Abnutzungserscheinungen an Sohlen, Absätzen, Obermaterial, Futter und Reißverschlüssen. Flecken, die beispielsweise durch Regen, Schweiß und/oder andere flüssige Substanzen verursacht werden, fallen ebenfalls nicht unter die Garantie.